Məsafəli Satış Müqaviləsi
Son yenilənmə: 21 Fevral 2026
Maddə 1 — Tərəflər
Satıcı:
- Adı: Feedim
- Veb Sayt: feedim.com
- E-poçt: contact@feedim.com
Alıcı: Feedim platformasına qeydiyyatdan keçmiş və alış əməliyyatını həyata keçirən istifadəçidir. Alıcının məlumatları sifariş zamanı bəyan etdiyi məlumatlardır.
Maddə 2 — Müqavilənin Mövzusu
Bu müqavilə, 6502 saylı İstehlakçının Qorunması Haqqında Qanun və Məsafəli Müqavilələr Qaydası müddəalarına uyğun olaraq, Alıcının Satıcıya məxsus feedim.com veb saytı üzərindən elektron mühitdə sifariş verdiyi rəqəmsal məhsul və xidmətlərin satışı ilə bağlı tərəflərin hüquq və öhdəliklərini tənzimləyir.
Maddə 3 — Məhsul/Xidmət Məlumatları
Feedim platformasında satışa təqdim olunan rəqəmsal məhsul və xidmətlər:
- Jeton (Coin): Platforma daxili rəqəmsal valyuta. Məzmun yaradıcılarına hədiyyə göndərmək və müxtəlif platforma xüsusiyyətlərindən yararlanmaq üçün istifadə olunur. Fərqli paketlər halında satışa təqdim olunur.
- Premium Üzvlük: Aylıq və ya illik abunəlik planları (Super, Pro, Max, Business). Reklamsız təcrübə, təsdiqlənmiş nişan, təkmil analitika, məzmunun ön plana çıxarılması və daha çox xüsusiyyət təklif edir.
Bütün qiymətlərə ƏDV (%20) daxildir. Aktual qiymət məlumatları alış səhifəsində göstərilir. Ödəniş üsulu: Kredit/bank kartı ilə 3D Secure təhlükəsiz ödəniş (PayTR infrastrukturu). Çatdırılma üsulu: Rəqəmsal olaraq dərhal hesaba təyin olunur.
Maddə 4 — İmtina Hüququ
6502 saylı Qanunun 15/ğ maddəsinə əsasən, rəqəmsal məzmun və xidmətlərdə imtina hüququ istehlakçının razılığı ilə xidmətin göstərilməsinə başlandıqdan sonra istifadə oluna bilməz.
- Jeton alışları: Satın alınan jetonlar hələ istifadə olunmayıbsa, 14 gün ərzində imtina hüququ istifadə oluna bilər.
- Premium üzvlük: Üzvlük xüsusiyyətləri aktiv olaraq istifadəyə başlandıqdan sonra imtina hüququ sona çatır. Hələ istifadə olunmayıbsa, alış tarixindən etibarən 14 gün ərzində geri ödəmə tələb oluna bilər.
İmtina hüququ tələblərinizi contact@feedim.com ünvanına yazılı şəkildə göndərə bilərsiniz.
Maddə 5 — Ödəniş və Çatdırılma
- Bütün ödənişlər SSL şifrələməsi və 3D Secure doğrulaması ilə təhlükəsiz şəkildə həyata keçirilir.
- Ödəniş əməliyyatı PayTR ödəniş infrastrukturu üzərindən aparılır. Kart məlumatları Feedim tərəfindən saxlanılmır.
- Rəqəmsal məhsul və xidmətlər ödəniş təsdiqi alındıqdan sonra ən gec 48 saat ərzində hesaba təyin olunur.
- Jeton alışları adətən dərhal, premium üzvlük aktivasiyaları dəqiqələr ərzində tamamlanır.
Maddə 6 — Tərəflərin Hüquq və Öhdəlikləri
Alıcı:
- Sifariş zamanı doğru və aktual məlumatlar verməyə borcludur.
- Satın alınan məhsul və xidmətləri yalnız şəxsi istifadə məqsədilə istifadə edə bilər.
- Platforma qaydalarına və istifadə şərtlərinə riayət etməyə borcludur.
Satıcı:
- Satışa təqdim olunan məhsul və xidmətləri tam və vaxtında çatdırmağa borcludur.
- Şəxsi məlumatların qorunması çərçivəsində 6698 saylı KVKK müddəalarına riayət edir.
- Ödəniş təhlükəsizliyini təmin etmək üçün lazımi texniki tədbirlər görür.
- Xidmət davamlılığını təmin etmək üçün ağlabatan səy göstərir.
Maddə 7 — Mübahisələrin Həlli
Bu müqavilədən irəli gələn mübahisələrdə İstanbul Məhkəmələri və İcra Dairələri səlahiyyətlidir.
İstehlakçı şikayətlərində Nazirlik tərəfindən müəyyən edilmiş pul hədləri daxilində İstehlakçı Hakem Heyətlərinə, bu hədləri aşan hallarda İstehlakçı Məhkəmələrinə müraciət oluna bilər.
Maddə 8 — Qüvvəyə Minmə
Bu müqavilə Alıcının sifarişi təsdiq etdiyi tarixdə qüvvəyə minir. Sifariş təsdiqi ilə Alıcı müqavilə şərtlərini oxuduğunu və qəbul etdiyini bəyan edir. Müvafiq sənədlər 3 il müddətində saxlanılır.
Əlaqə
Müqavilə ilə bağlı suallarınız üçün contact@feedim.com ünvanından bizimlə əlaqə saxlaya bilərsiniz.